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汽车4S店小程序开发有哪些功能优势?

作者: 网坛科技 2020-05-21

随着社会的进步和科技的发展,移动互联网也是越来越被大众所熟知,作为企业,自然也需要跟随时代的潮流,毕竟用户在哪里,市场就在哪里。而企业唯有紧跟移动互联网,通过小程序开发,打造自己专属的小程序,才能有所作为。下面深圳网坛科技就从汽车4S店的角度,分析汽车4S店开发小程序的必要性。

汽车4S店当下的痛点:

目前汽车4S店都普遍存在门店客流少,存在感较弱,且无法预约,而引流成本却又十分高昂,线下竞争压力大,自身管理的负担也重。另外,店铺自身也无法和用户建立有效的联系,用户仅仅只会在确定购车时,才会上门拜访,这样店铺就无法精准的维护和管理用户。所以说,汽车4S店转型势在必行。

汽车4S店小程序优势:

一、便于推广引流

众所周知,汽车4S店想在传统渠道获客引流的话,一则成本很高,二则效果有限。商家可通汽车4S店小程序多方位引流,通过公众号、附近小程序、线上向下活动同步,转发、裂变,公众号用户可进入小程序收集用户信息,4S店落地小程序收集的用户信息,帮助用户完成最终购车流程,提升4S店售后服务效率与体验。

二、便于用户体验

若是在传统渠道,用户想要了解该汽车4S店的车型,报价以及技术规格等,就只能到实地去考察,但由于4S店普遍较为偏远,所以体验是非常不友好的。但若通过小程序,用户就能直接在其中了解自己中意的车型,店铺的相关服务,价格等等,等到用户了解清楚后,就可以直接去店铺购买,非常方便。

三、便于用户管理

如果汽车4S店只是采用传统渠道,无疑只能坐等用户上门,这样就非常的被动,销量也难以有效提升。但如果能够通过小程序来吸引用户,对用户进行维护和管理,这样就能为4S店笼络大量的忠实用户,然后逐一将其转化和成交。这样的话,4S店就能化被动为主动,胜利自然也就会归属于主动的一方。
汽车4S店小程序开发

汽车4S店小程序功能:

一、车型展示

在小程序当中展示汽车4S店内所有可售卖的车型,这样用户就能通过小程序来了解自己感兴趣的车型,从而增加用户对车型的兴趣和购买欲望。而4S店也能够借此机会向广大用户更好的宣传自己店铺。

二、预约试驾

许多用户在购车之前,都会有试驾的需求,想体验自己中意车辆的性能,体验感如何。故而在小程序当中,就需要具有预约试驾的功能,方便用户提前预约试驾,而4S店也能借此收集到更多意向用户。

三、售后服务

购车用户通过小程序,就可以预约报修,或是预约上门,非常方便。而4S店也能够轻松了解用户的售后需求,并及时去帮用户解决。与此同时,4S店方便用户售后以后,还能大大提升用户二次购买率。

四、配件商城

用户购车以后,往往对于汽车配件,也会有大量的需求,故而在小程序当中提供相关车型的配件商城,就能够有效解决用户的需求,使用户能够轻松购买到自己想要的配件,从而大大提升用户满意度。

五、会员中心

当然用户要想使用汽车4S店的小程序,自然就需要注册会员,那么这些注册的会员就会成为店铺的精准用户,而店铺也就能够轻松对他们实现管理。用户也就能更方便的查看资料,订单及售后等记录。

六、活动通知

汽车4s店可以满足人们想要了解的汽车资讯和商家最新活动,领取优惠券优惠购买,还可快速查询特定汽车价格,预约试驾、贷款申请(填写信息后店家将协助办理贷款事宜)、(填写车辆信息,可以将自己的旧车快速置换新车)、预约到店、询价、选车、后期预约保养、维修、道路救援(只需填写电话号码,一键定位到当前位置并发送求职信息)等需求,增加商家的意向客户转化率,提高商家的服务质量。

以上便是网坛科技针对汽车4S店当下的痛点,以及开发小程序优势和功能的简述,相信到这里,广大汽车4S店对于是否开发小程序都已经有了明确的概念。汽车作为刚需,自然也是大家的消费主力之一,正因为如此,汽车行业的竞争将更激烈,合理的使用汽车4s小程序,可以增加商家的意向客户转化率,增加活动效果和用户和汽车4s店的互动性,有利于维护老客户,提高商家的服务质量和口碑。


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