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物业APP系统的开发有利于小区的发展 小区物业APP的高端定制 小区物业小程序APP的开发团队

作者: 网坛科技 www.wtane.com 2018-12-07

 物业管理系统平台,不仅可以规范和控制物业整个流程的完整性、连贯性的实时工作状态,还可以结合物业ISO标准化管理要求。物业管理系统将实现全方位高效管理,信息化管理将改变以往陈旧的管理工作模式,减轻员工工作负荷和强度,实现点对点的工作指挥,消除工作被耽误情况的发生。

物业管理系统的功能:

1、物业通知:发布各种社区公告,将最新的物业通知推送到用户手机桌面,实现物管信息的即时推送

2. 业主管理:物业公司可以自由添加住户信息,包括住户手机号码、住户资料更改等。

3. 在线缴费:通过后台提交每个住户的物业帐单,随时随地查看各小区业主欠费缴费情况。系统内置账单管理系统,可实现物业内部的账单和财务管理。支持在线缴纳物业费的功能,通过支付宝或微信支付在线缴费。

4. 投诉管理:业主通过APP,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时回复。所有投诉建议单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议记录。

5. 报修管理:业主可以通过APP在线预约物业公司的维修服务。维修单以工单的形式在后台流转,从业主提出维修需求到维修完成客服回访,所有重要信息,都记录在案,形成物业公司的维修台账,提高维修服务质量管控。业主可对维修结果进行评分,点评;以确保每一次维修的高质量和较好的客户满意度。

6. 邻里管理:物业可将邻里圈恶意的、诋毁的、敏感词等负面信息内容进行屏蔽和删除

7. 访客通行:保安通过手机扫一扫就能显示来访人和被访人的相关资料、随时查看来访状态和访客记录。

8. 便民服务:按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式,展现社区周边的便民服务设施。

9. 车辆管理:接入小区车库系统,实现线上的车库车辆进出管理与车位费用管理。

物业APP能带来哪些好处:

对业主来说:

住户可以很好的了解到小区的整体情况,对小区的各项管理细节都能在里面了解清楚,包括小区的管理人电话,物业企业的名字、资质、业委员会等等的信息都可以在上面能查询的到。

住户还可以很好的了解到物业的服务项目,以及一些要注意的事项。

对物业来说:

通过物业管理系统APP,物业工作人员可以直接地和业主交流,收集业主的的建议,直接在物业管理系统APP上进行沟通和处理。这样方便了物业公司的人力资源问题,也解决了业主找物业的难题,可以提升物业服务质量,以及通过商家模块,获取增值的经济效益

物业APP是为传统物业行业提供一个信息化、智能化的移动平台,将与物业管理有关的将服务展示、信息通知、物业缴费、业主报修等内容都整合在这个线上化的平台之中。通过物业小程序,将物业服务商与业主之间的距离拉近,给到服务商管理上的方便快捷,也让业主能更方便获取物管服务。


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